Hodnocení obchodu
Nemám žádné připominky
(Administrátor)
Děkujeme za krásnou recenzi.
Vadí mi, že mi sice přišly soli do koupele s vůněmi, které jsem chtěla, ale zcela v jiném obalu - měly přijít v hezké lahvičce se stromem a přišly ve dvou dost ošklivých pytlících - přišlo sice o něco větší množství - zřejmě jako kompenzace, ale raději bych měla to, co jsem si objednala - měly to být dárky
(Administrátor)
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že jsme nesplnili Vaše očekávání v podobě krásného obalu. Musela jste zrovna zboží objednat, když jsme měnili obaly, z důvodů jejich nedostatku na trhu, aby zákazník nemusel na zboží čekat déle, než je nezbytně nutné. Nicméně se nám zřejmě nepovedlo sladit webové stránky přímo se skladem ve správný čas a proto jsme odeslali jiné balení (a s tím i jinou gramáž, která už takto zůstává). Na webových stránkách již máme vše opravené a správně označené. Doufám, že Váš dárek potěšil i v méně příznivém obalu a Vám děkuji za recenzi a připomínku ke zlepšení. Určitě si do budoucna dáme pozor a vše sladíme včas, abychom Vás, zákazníky, nemátli.
Krásný den, Veronika MEDINATUR
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu, určitě fixujeme biorozložitelným fixačním materiálem, nicméně jsme ho museli mít nedostatek na skladě a abyste nečekala, poslali jsme bez. Budeme se snažit naše služby zlepšit a to právě díky Vaším poznatkům.
Děkuji, Veronika MEDINATUR.
Jsem spokojena a dekuji...
(Administrátor)
I my děkujeme za krásnou recenzi!
Zboží po týdnu nebylo dodáno !!!
(Administrátor)
Dobrý den,
zboží jsme Vám doručili do 9. pracovního dne od objednání. Omlouváme se za komplikace, čekali jsme na naskladnění Vašeho zboží a hned jakmile jsme jej naskladnili, jste balíček do dvou dnů obdržel. Budeme se do budoucna snažit určitě eliminovat takovéto situace a doufáme, že se nám to podaří. Ani nám není tato situace příjemná. Krásný den, Veronika MEDINATUR.
Předně mě zarazilo, že chtějí platbu předem. Tak jsem zaplatil a čekám a čekám. Zatím jen potvrzení, že přijali platbu. Kdy bude dodáno zboží mi nenapsali.
(Administrátor)
Dobrý den,
určitě máte na výběr z možností plateb na dobírku nebo platbu ihned kartou.
Zboží jsme Vám doručili do 11. pracovního dne od objednání. Omlouváme se za komplikace, čekali jsme na naskladnění Vašeho zboží a hned jakmile jsme jej naskladnili, předali jsme Váš balíček České Poště, které trvalo dva pracovní dny (plus dva dny víkendové), než Vám balíček doručili.
Budeme se do budoucna snažit určitě eliminovat takovéto situace a doufáme, že se nám to podaří. Ani nám není tato situace příjemná. Krásný den, Veronika MEDINATUR.
(Administrátor)
Děkujeme!
(Administrátor)
Moc děkujeme za krásnou recenzi!
(Administrátor)
Děkujeme!
Rychlost, spolehlivost.
Ok
Kvalitní, přírodní výrobky, spokojenost
Objednávka byla 27.5.2021 dnes 01.07.2021 ještě zboží není doručeno!!!!
Ryclé vyřízení objednávky.
Objednaný výrobek nemá nechybu , jen bohužel dodání trvá o dost déle než v jiných e- shopech.
(Administrátor)
Moc děkujeme za krásnou recenzi.
Rychlá dodávka
(Administrátor)
Děkujeme za krásnou recenzi. Pokud máme co zlepšit, nebojte se nám to napsat přímo na info@medinatur.cz. Díky Vaší zpětné vazbě máme možnost napravit naše chyby. Děkujeme.
Zboží je na objednávku ....ještě nedorazilo....
(Administrátor)
Dobrý den,
Vaši objednávku jsme zabalili a připravili 26. 4. 2021. Měla by být již v pořádku u Vás. Omlouváme se, pokud objednávka trvala déle, než jste předpokládali. Pokud objednáváte zboží na objednávku, když nemáme zboží skladem, zároveň s nákupem upozorňujeme zákazníka, že může objednávka trvat až dva týdny od objednání. Děláme vše, co je v našich silách a proto i tak děkujeme za Vaši recenzi. Vždy je co zlepšovat! Zaměříme se na lepší skladovost našich výrobků, abyste v budoucnu na objednávky nečekali tak dlouho.
Veronika MEDINATUR